1、如何繳納道路停車(chē)費(fèi)？

（1）線上支付

您可通過(guò)“北京交通”APP、微信公眾號(hào)、微信和支付寶“城市服務(wù)”等多種方式線上繳納停車(chē)費(fèi)。

推薦您使用“北京交通”APP繳納道路停車(chē)費(fèi)：

第一步：下載APP并注冊(cè)登錄

您可在電子收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)牌、發(fā)放的宣傳手冊(cè)上找到APP下載二維碼，掃碼下載；也可在智能手機(jī)的“APP應(yīng)用商店”里搜索“北京交通”，進(jìn)行下載。下載完成后，點(diǎn)擊“道路停車(chē)”，通過(guò)手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè)登錄；也可以授權(quán)微信和支付寶進(jìn)行快捷登錄。

第二步：綁定車(chē)輛

停車(chē)人登錄“北京交通”APP賬號(hào)后，點(diǎn)擊“綁定車(chē)輛”，輸入車(chē)輛號(hào)牌、車(chē)牌顏色、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼、上傳車(chē)輛行駛證照片，系統(tǒng)于24小時(shí)內(nèi)完成審核反饋，停車(chē)人可在“我的車(chē)輛”查看審核結(jié)果和詳情。對(duì)于京牌車(chē)輛，首次申請(qǐng)時(shí)無(wú)需再上傳行駛證照片。

第三步：停車(chē)&繳費(fèi)

停車(chē)人可通過(guò)主頁(yè)面下方的“電子地圖”，實(shí)時(shí)查看附近或目的地周邊的道路電子收費(fèi)車(chē)位，并實(shí)現(xiàn)停車(chē)導(dǎo)航。

停車(chē)入位后，前端設(shè)備創(chuàng)建停車(chē)訂單，開(kāi)始計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)。停車(chē)人可在APP道路停車(chē)主頁(yè)面實(shí)時(shí)獲取訂單信息。車(chē)輛駛離車(chē)位后，訂單自動(dòng)完成結(jié)算，停車(chē)人可通過(guò)微信、支付寶、銀聯(lián)云閃付、招行一網(wǎng)通等方式，完成單筆或批量繳費(fèi)。

第四步：查看票據(jù)

道路停車(chē)電子收費(fèi)全部采用財(cái)政監(jiān)制的電子票據(jù)。停車(chē)人在繳費(fèi)時(shí)應(yīng)先選擇開(kāi)票信息，再進(jìn)行支付，電子收費(fèi)系統(tǒng)同步自動(dòng)開(kāi)具電子票據(jù)，并發(fā)送至停車(chē)人郵箱。點(diǎn)擊APP主頁(yè)面 “電子票據(jù)”，可查看所有票據(jù)列表和票據(jù)詳細(xì)信息。

（2）線下支付

停車(chē)人可前往我市工商銀行（555家網(wǎng)點(diǎn)）、招商銀行（99家網(wǎng)點(diǎn)）、農(nóng)業(yè)銀行（336家網(wǎng)點(diǎn)）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在銀行工作人員的引導(dǎo)下，通過(guò)銀行柜臺(tái)或自助柜員機(jī)繳納道路停車(chē)費(fèi)。

銀行繳費(fèi)流程為：

停車(chē)人在銀行柜臺(tái)提供車(chē)牌號(hào)、車(chē)牌顏色、銀行賬號(hào)；銀行查詢(xún)車(chē)輛的未繳費(fèi)訂單信息；停車(chē)人確認(rèn)停車(chē)時(shí)間、停放位置后，提供電子票據(jù)抬頭和郵箱地址，可以通過(guò)現(xiàn)金、銀行卡或存折進(jìn)行付款繳費(fèi)；繳費(fèi)成功后，銀行出具繳費(fèi)憑證，電子收費(fèi)系統(tǒng)直接將電子票據(jù)發(fā)送至停車(chē)人郵箱。

2、如何查詢(xún)繳費(fèi)信息？

（1）“北京交通”APP注冊(cè)并綁定車(chē)牌用戶(hù)，可通過(guò)APP“停車(chē)?yán)U費(fèi)”查詢(xún)未繳費(fèi)訂單；未綁定車(chē)牌的用戶(hù)可通過(guò)APP“臨時(shí)代繳”查詢(xún)未繳費(fèi)訂單；

（2）停車(chē)人可通過(guò)微信、支付寶城市服務(wù)或“北京交通”微信公眾號(hào)“道路停車(chē)”查詢(xún)未繳費(fèi)訂單；

（3）停車(chē)人可在各區(qū)政府網(wǎng)站、北京市交通委員會(huì)網(wǎng)站的“道路停車(chē)”專(zhuān)欄進(jìn)行查詢(xún)。

3、如何獲取繳費(fèi)提示信息服務(wù)？

（1）“北京交通”APP注冊(cè)并綁定車(chē)牌的用戶(hù)，在每次打開(kāi)APP時(shí)，會(huì)收到APP主動(dòng)推送未繳費(fèi)提示信息；

（2）區(qū)停車(chē)管理部門(mén)會(huì)在車(chē)輛駛離車(chē)位后3日內(nèi)，以及繳費(fèi)期限（30日）屆滿(mǎn)前3日內(nèi)，向預(yù)留了有效聯(lián)系電話(huà)的停車(chē)人發(fā)送繳費(fèi)提示短信；

（3）未繳費(fèi)車(chē)輛再次停放在電子收費(fèi)路段時(shí)，如被管理員發(fā)現(xiàn)，會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提醒。

4、怎樣為未綁定車(chē)輛代繳停車(chē)費(fèi)？

道路停車(chē)電子收費(fèi)注冊(cè)用戶(hù)可以為未綁定車(chē)輛（包括本人或他人所屬）繳納停車(chē)費(fèi)。以“北京交通”APP舉例演示，即進(jìn)入道路停車(chē)主頁(yè)面后，點(diǎn)擊“臨時(shí)代繳”，輸入車(chē)牌號(hào)，顯示該車(chē)牌相關(guān)的所有停車(chē)訂單，停車(chē)人確認(rèn)對(duì)應(yīng)的車(chē)牌顏色，通過(guò)微信、支付寶、銀聯(lián)云閃付、招行一網(wǎng)通等方式完成支付。

5、停車(chē)人（車(chē)主）收到繳費(fèi)提示或催繳提示后，應(yīng)該如何操作？

停車(chē)人（車(chē)主）收到繳費(fèi)提示后，可通過(guò)“北京交通”APP等線上支付方式繳納停車(chē)費(fèi)，也可前往本市工商銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金繳納停車(chē)費(fèi)。

道路停車(chē)費(fèi)最長(zhǎng)繳費(fèi)期限為車(chē)輛駛離停車(chē)位后30天，超過(guò)期限仍未繳納認(rèn)定為欠費(fèi)，停車(chē)費(fèi)納入政府非稅收入管理，欠費(fèi)行為產(chǎn)生罰款。

停車(chē)人（車(chē)主）收到催繳提示后，應(yīng)及時(shí)到區(qū)停車(chē)管理部門(mén)設(shè)置的窗口繳納所欠的道路停車(chē)費(fèi)并接受處理。

（來(lái)源：順義區(qū)城市管理委）