在《中國(guó)仿真能級(jí)有多低》一文中,我們給出了企業(yè)仿真的成熟模型,一家企業(yè)的仿真體系成熟度其實(shí)就昭示了該企業(yè)的仿真能級(jí)。專業(yè)人士會(huì)告訴你能級(jí)判斷不能拍腦袋,但其實(shí)真可以拍腦袋,而且通常來(lái)說(shuō)大差不差,但拍腦袋也就是娛樂(lè)一下,對(duì)提升能級(jí)卻沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的幫助。
本文提供一個(gè)仿真能級(jí)水晶球——成熟度評(píng)估記分卡,如下表所示。它不但能準(zhǔn)確判斷能級(jí),而且會(huì)像先知的水晶球那樣,透視問(wèn)題和缺陷到底在哪。知道問(wèn)題和缺陷在哪才能對(duì)癥下藥,才能有實(shí)質(zhì)性的提升。
成熟度評(píng)估需要對(duì)企業(yè)從多個(gè)角度分析而定,將能反映成熟度各維度狀態(tài)的特征分解形成更詳細(xì)、方便準(zhǔn)確量化的特征,然后利用成熟度計(jì)分卡,對(duì)每個(gè)特征打分(0-5分)。成熟度各維度的總體分值是這些細(xì)化分值的加權(quán)平均。
表 典型企業(yè)的仿真體系成熟度評(píng)估記分卡
特別要說(shuō)明的是,以上表中各項(xiàng)不是為了指導(dǎo)企業(yè)盡量追求高分,而是根據(jù)客觀情況打分,因?yàn)?strong>并不是所有企業(yè)都需要在仿真體系中追求最高指標(biāo),而應(yīng)適可而止。最理想的情況是各維度的綜合分?jǐn)?shù)與戰(zhàn)略維度的分值相當(dāng)。
綜合仿真體系成熟度各維度重要程度不同,各維度權(quán)重如下表所示。
表 仿真體系成熟度評(píng)估記分卡各維度權(quán)重
成熟度的綜合得分為各維度得分的加權(quán)求和,即:綜合仿真體系成熟度得分 = ∑ 維度n得分*權(quán)重,企業(yè)綜合仿真體系成熟度評(píng)級(jí)根據(jù)此綜合得分進(jìn)行評(píng)定。
一家企業(yè)的仿真體系水晶球最終會(huì)表現(xiàn)為雷達(dá)圖的樣子,如下圖所示,該圖由仿真能級(jí)的各維度構(gòu)成。
成熟度模型中各維度構(gòu)成的雷達(dá)圖
在建設(shè)之前,雷達(dá)圖反映出來(lái)的特征往往是各維度很不均衡,表現(xiàn)出來(lái)的形狀不是正圓,有些維度建設(shè)過(guò)度,有些維度建設(shè)不足。此時(shí),雷達(dá)圖看上去更像個(gè)水晶石,而不是個(gè)水晶球。綜合仿真體系的建設(shè)工作就是先打磨水晶石,使之變成水晶球,然后再讓水晶球長(zhǎng)大。也就是說(shuō),綜合仿真體系的建設(shè)過(guò)程首先是均衡化過(guò)程,然后才是進(jìn)化過(guò)程,所以應(yīng)該優(yōu)先選擇雷達(dá)圖的凹陷維度展開(kāi)建設(shè)工作。
再次提醒一下,球不能吹得過(guò)大,不然會(huì)被吹爆,水晶球也一樣。其半徑擴(kuò)大應(yīng)該適可而止,其大小與戰(zhàn)略分值相當(dāng)是最理想的情況,而不是要追求無(wú)限擴(kuò)大(本文作者:安世亞太 田鋒)。
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