東北網(wǎng)10月11日訊(記者王北北 編輯李玥)雙11臨近，剁手黨們都已翹首以待。但是，想寄快遞找不到人、家里有事沒時(shí)間出門、退換貨跑老遠(yuǎn)也找不到快遞點(diǎn)……種種問(wèn)題讓很多人煩惱。不過(guò)，以后哈爾濱人不用這么愁了：最近，阿里巴巴菜鳥網(wǎng)絡(luò)旗下菜鳥裹裹在哈爾濱市正式開通上門取件服務(wù)：一鍵預(yù)約，2小時(shí)內(nèi)快遞員準(zhǔn)時(shí)上門。

快遞小哥上門取貨。

像“滴滴”打車一樣，通過(guò)菜鳥裹裹，市民能夠輕松方便用手機(jī)寄快遞了。不僅如此，菜鳥裹裹還聯(lián)手支付寶、閑魚、天貓?zhí)詫氶_通了這一服務(wù)。有特定時(shí)間需求的市民，可以讓快遞員在指定時(shí)間上門。這也意味著，繼北上廣深杭等城市之后，哈爾濱寄快遞也進(jìn)入了線上時(shí)代。最近，菜鳥裹裹還對(duì)哈爾濱新用戶推出首重免費(fèi)優(yōu)惠，最低不付錢也可以在家寄快遞。

菜鳥裹裹軟件展示。

查取寄一站式服務(wù)

菜鳥裹裹是阿里巴巴菜鳥推出的快遞服務(wù)app，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，讓快遞服務(wù)更方便，目前可以查全網(wǎng)包裹、手機(jī)遙控自提柜“一鍵出柜”等一站式服務(wù)。

在哈爾濱，在開通2小時(shí)上門取件之后，公益寄件、搬家、同城直送等服務(wù)將陸續(xù)開通。

“天氣不好、在家有事，只好用手機(jī)預(yù)約快遞員上門寄個(gè)重要快遞，以為來(lái)不及，沒想到小哥一個(gè)多小時(shí)就上門取走了。”最近，市民唐女士就體驗(yàn)到了足不出戶寄快遞的互聯(lián)網(wǎng)玩法。

除了菜鳥裹裹、支付寶和閑魚寄件之外，天貓、淘寶用戶退換貨也更方便。以天貓無(wú)憂寄為例，目前支持上門取換退類目范圍已涵蓋除生鮮以外的全部品類。

菜鳥裹裹提供的數(shù)據(jù)顯示，哈市居民寄件中，服裝、鞋子、童裝等居前，其中女裝最多，超過(guò)四成，可見女性是剁手黨毫無(wú)爭(zhēng)議的主力。另外，2小時(shí)上門取件除了方便外，也更人性化：以不便攜帶的內(nèi)衣為例，這一需求排在了寄件的前五名。

因?yàn)椤疤芍材芗募?，這一服務(wù)大受歡迎。

菜鳥裹裹軟件展示。

快遞員收入翻番

除哈爾濱外，接下來(lái)，將有更多黑龍江城市陸續(xù)開通。另外，目前在東三省還有沈陽(yáng)、大連、長(zhǎng)春開通了這一服務(wù)。其中沈陽(yáng)人使用最多，大連次之。

據(jù)快遞網(wǎng)點(diǎn)老板介紹，這一服務(wù)不僅方便居民寄件，還讓快遞員收入更多。通過(guò)智能調(diào)度、服務(wù)鏈路保障等技術(shù)方式，上門多服務(wù)好的快遞員可分配到更多的訂單，勤奮的小哥每月收入可翻番。

百世哈爾濱工程大學(xué)網(wǎng)點(diǎn)小哥徐長(zhǎng)福從做快遞兩年，加入上門取件服務(wù)前，月收入一直穩(wěn)定在三、四千元?！皹I(yè)務(wù)開通第一天，我就掙了300多塊錢，突然發(fā)現(xiàn)其實(shí)有很多人需要我，這個(gè)世界一下就不一樣了?！毙扉L(zhǎng)福說(shuō)，基本上每天他有20個(gè)左右訂單，工資翻倍是小事，重要是得到了很多客戶的認(rèn)可。

菜鳥裹裹高級(jí)運(yùn)營(yíng)專家李望中表示，依托智慧物流，菜鳥裹裹為市民提供了全網(wǎng)查、極速取、放心寄的物流體驗(yàn)，接下來(lái)的雙11，隨著快遞量增長(zhǎng)，也能更方便大家。