貝殼成都站推出“擦亮社區(qū)計(jì)劃”，為市民提供免費(fèi)擦窗服務(wù)

為滿足居民美好生活需求,更加全面細(xì)致地服務(wù)社區(qū)鄰里,今年8月21日，貝殼成都站聯(lián)合合作品牌門(mén)店正式推出了“擦亮社區(qū)計(jì)劃”。據(jù)了解,該計(jì)劃通過(guò)居民線上預(yù)約、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人上門(mén)服務(wù)的模式,為居民免費(fèi)提供擦窗服務(wù),首批提供該服務(wù)的門(mén)店多達(dá)75家，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)踐，為近1000戶居民提供了免費(fèi)擦窗服務(wù)。

作為長(zhǎng)期關(guān)注社區(qū)公益的企業(yè),貝殼找房成都站一直致力于成為社區(qū)的好鄰居,聯(lián)合鏈家、德佑、富房等合作品牌門(mén)店，為居民提供力所能及的便捷服務(wù),如應(yīng)急打印復(fù)印、便民飲水、應(yīng)急充電等等。在了解到社區(qū)居民需要清潔住宅玻璃,卻因?yàn)闆](méi)有專業(yè)設(shè)備且自行操作不便的苦惱之后,貝殼成都站決定采取行動(dòng)。貝殼成都站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道:“我們關(guān)注到居民的這一需求后,第一時(shí)間聯(lián)合合作品牌門(mén)店，利用后者扎根社區(qū)的優(yōu)勢(shì)，加大服務(wù)投入、采購(gòu)擦玻璃機(jī)器人、加強(qiáng)門(mén)店經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn),為居民提供免費(fèi)上門(mén)擦玻璃服務(wù)?！?/p>

居民可通過(guò)在線預(yù)約,選擇地址和時(shí)間,鏈家經(jīng)紀(jì)人確認(rèn)訂單后將攜帶專業(yè)的擦玻璃機(jī)器人,按照預(yù)約時(shí)間上門(mén)服務(wù),居民家中的窗戶迅速煥然一新。

據(jù)悉,該計(jì)劃的推出受到了社區(qū)居民的高度贊揚(yáng)和歡迎。居民們紛紛表示,這項(xiàng)服務(wù)方便快捷,讓他們不再為窗戶清潔而煩惱,同時(shí)還能騰出更多時(shí)間享受生活。

“我們?nèi)フ覍I(yè)的家政公司，怎么也要好幾百，德佑的經(jīng)紀(jì)人卻免費(fèi)幫我們清潔?！奔易〕啥际星嘌騾^(qū)黃田壩的李阿姨對(duì)“擦亮社區(qū)計(jì)劃”連連點(diǎn)贊，“感謝貝殼提供的這項(xiàng)服務(wù)，擦得非常干凈，是一項(xiàng)實(shí)用的便民服務(wù)！”

為了做好這項(xiàng)“大工程”，成都德佑馨光華庭店的20余位經(jīng)紀(jì)人下了大力氣?！拔覀兿茸孕谢ㄙM(fèi)2000多元購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)擦窗機(jī)器人，再各自利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)操作。”在門(mén)店負(fù)責(zé)人陳焜看來(lái)，這項(xiàng)工作并沒(méi)有增加他們的負(fù)擔(dān)，反而讓他們?cè)诜?wù)社區(qū)的過(guò)程中，與業(yè)主進(jìn)行深度鏈接，提高門(mén)店在社區(qū)的友好形象。

“我們已經(jīng)服務(wù)了近90戶業(yè)主，有的是來(lái)門(mén)店咨詢業(yè)務(wù)時(shí)邀請(qǐng)我們前去，有的是我們?cè)谛^(qū)宣傳時(shí)，抱著試一試的態(tài)度。”經(jīng)紀(jì)人唐林所在的德佑德重天府花城店，是目前全成都服務(wù)鄰里最多的門(mén)店，他們定期通過(guò)門(mén)店的社區(qū)群向業(yè)主進(jìn)行宣傳，通過(guò)業(yè)主報(bào)名預(yù)約、上門(mén)服務(wù)模式，為業(yè)主提供擦窗服務(wù)，穩(wěn)步提升了與業(yè)主間的信任關(guān)系。

貝殼成都站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們將不斷完善這一計(jì)劃,提高整體服務(wù)質(zhì)量,并在后續(xù)擴(kuò)大服務(wù)范圍至所有門(mén)店,使更多的居民受益于這項(xiàng)便民服務(wù)。

作為一家積極履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè),貝殼成都站希望通過(guò)持續(xù)的努力和創(chuàng)新,不斷搭建全新的便民服務(wù)通道,讓合作品牌門(mén)店和經(jīng)紀(jì)人更深層次地扎根社區(qū)、服務(wù)社區(qū),為居民生活帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的幫助和便利,成為居民身邊的“好鄰居”,讓社區(qū)更有溫度,為實(shí)現(xiàn)美好生活貢獻(xiàn)一份力量